Account en facturering

Wanneer je je abonneert op CANAL+ maak je een account aan. Je gebruikersnaam is je e-mailadres. Je kiest zelf een wachtwoord. Hiermee kun je inloggen in de app en in je persoonlijke account Mijn CANAL+.

Neem bij vragen over inloggen, je account of facturering rechtstreeks contact op met je internetprovider of Canal Digitaal. 

In Mijn CANAL+ vind je alles over jouw abonnement. Hier pas je je wachtwoord, gebruikersnaam, betaalwijze of abonnement aan en kun je je facturen bekijken.

Klik op het icoontje (je profiel) rechtsboven op de site canalplus.nl en log in. Of ga direct naar Mijn CANAL+. 
Vul je gebruikersnaam (e-mailadres) en wachtwoord in. Je gebruikersnaam is het e-mailadres dat je tijdens het abonneren hebt opgegeven. Klik hier als je je wachtwoord bent vergeten.

Neem contact met ons op via de chat. We helpen je daar graag verder.

Ga naar Mijn CANAL+. Onder Abonnementsgegevens pas je je e-mailadres (gebruikersnaam) of wachtwoord eenvoudig aan.

Ga naar Mijn CANAL+. Ga onder Abonnementsgegevens naar ‘Mijn betaalmethode’; klik op de pen (icoontje) en pas je betaalmethode aan.

Ga naar Mijn CANAL+. Onder Factuur vind je je laatste factuur. Klik op ‘Bekijk factuur’ om deze te bekijken of te downloaden als pdf. Klik op ‘Alle facturen’ om al je facturen te bekijken.

We incasseren je abonnementskosten maandelijks. Dit doen we voorafgaand aan elke abonnement-maand via de door jou gekozen betaalmethode. Je abonnement start op de datum van je registratie of op de datum waarop de actieperiode is geëindigd. We incasseren je maandelijkse abonnementskosten daarna steeds op dezelfde dag.

Kunnen we de kosten van je abonnement niet van je rekening schrijven? Dan ontvang je een e-mail met een betaallink.  

Betaal je niet. Dan zetten we je abonnement de volgende dag stop. Wil je weer starten met kijken? Neem contact met ons op via onze chat.

Ga terug naar Help of chat met ons op canalplus.nl