Aan de slag

Log in met je gebruikersnaam (e-mailadres) en het door jou gekozen wachtwoord.
Wachtwoord vergeten? Vraag een nieuw wachtwoord aan.
Gebruikersnaam vergeten? Dit is het e-mailadres wat je bij registratie hebt ingevoerd. Weet je niet meer welk e-mailadres je gebruikt hebt? Neem dan contact met ons op via onze chat. We helpen je graag verder.

Heb je een abonnement via een internetprovider? Neem voor vragen over inloggegevens of je abonnement contact op met je internetprovider. 
Heb je een abonnement van Canal Digitaal? Log in met de inloggegevens van Canal Digitaal. Neem voor vragen over inloggegevens of je abonnement contact op met Canal Digitaal. 

Om CANAL+ op je smartphone of tablet te gebruiken download je de app in de Nederlandse appstores van Google Play (Android) of in de AppStore (iOS). Log in met het door jouw gekozen e-mailadres en wachtwoord.

Kijken kan in de hele EU.

De CANAL+ app is ook beschikbaar in de appstores van deze landen:
Spanje, Portugal, Duitsland, Oostenrijk, België, Tsjechië, Slowakije, Luxemburg, Roemenië en Hongarije.

Ga in je browser naar https://play.canalplus.nl/ en log in.  Kijken kan in de hele EU.
Je hebt een apparaat nodig dat voldoet aan de Systeemvereisten en een minimale snelheid van 4 Mbit/s.

• Ga naar de appstore van je tv, installeer CANAL+. Open de app en kies voor 'Inloggen'.
• Open de CANAL+ app op je mobiele apparaat en ga rechtsboven in je scherm naar je profiel.
• Klik onder het kopje Verbonden apparaten op 'TV Koppelen met QR-code'.
Geef als dit wordt gevraagd toestemming voor het gebruik van je camera.
• Richt de camera van je mobiele apparaat op de QR-code die op je tv verschijnt. 
Je bent nu ingelogd!

Kijken op smart-tv's in het buitenland? Je vindt de app in de appstores van tv’s met deze besturingssystemen en landen: 
Android: België, Duitsland, Hongarije, Luxemburg, Oostenrijk, Portugal, Spanje, Slowakije, Tsjechië en Roemenië.
Tizen: Luxemburg, Oostenrijk, Roemenië, Slowakije en Tsjechië.

Het is alleen mogelijk om de app te gebruiken op de Ziggo Mediabox in combinatie met een CANAL+ Films & Series abonnement bij Ziggo.  
Download de CANAL+ app op je Next Mini, Mediabox Next of Mediabox XL. Log in met je e-mailadres en het door jou gekozen wachtwoord. 

Cast binnen onze app naar andere apparaten. Je vindt onze app ook in de App store van je Apple TV, in de Google Play Store van je Chromecast en in de app store van je Fire TV Stick. Log in met je CANAL+ inloggegevens.  

Zie ook: Systeemvereisten. 

Wanneer je je abonneert op CANAL+ maak je automatisch een Mijn CANAL+ account aan. Je gebruikersnaam is je e-mailadres. Je kiest zelf een wachtwoord. Hiermee kun je inloggen in zowel de app als in Mijn CANAL+. 

In Mijn CANAL+ pas je je gegevens makkelijk aan. 

Heb je een abonnement via een internetprovider? Gebruik de inloggegevens van je provider. 
Heb je een abonnement via Canal Digitaal? Gebruik je Mijn Canal Digitaal inloggegevens. 

Dit is jouw persoonlijke CANAL+ omgeving. Hier vind je alles over je abonnement. In Mijn CANAL+ kun je je wachtwoord, gebruikersnaam of betaalwijze aanpassen, je abonnement aanpassen en facturen bekijken.  

Ga naar Mijn CANAL+. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in. Je gebruikersnaam is het e-mailadres dat je tijdens het abonneren hebt opgegeven. 

Heb je een abonnement via een internetprovider? Gebruik de inloggegevens van je provider. 
Heb je een abonnement via Canal Digitaal? Gebruik je Mijn Canal Digitaal inloggegevens. 

Hieronder vind je de minimale systeemvereisten voor het apparaat waarop je wilt streamen. 
 
Systeemvereisten Windows
- Windows 8.1 en hoger
- De app werkt het best met de laatste versie van internetbrowsers Google Chrome, Firefox of Microsoft Edge. Minimaal vereist: Chrome 87, Firefox 94 of Edge 87.  

Systeemvereisten Mac
- MacOS 10.7 en hoger
- Internetbrowser: Firefox (laatste versie), Safari (laatste versie) of Chrome (laatste versie). Minimaal vereist: Safari 14.6, Chrome 87 of Firefox 94.  

Systeemvereisten Apple TV:
- tvOS 14 en hoger
- Apple TV HD (4th generation)
- Apple TV 4K (5th generation)
- Apple TV 4k 2nd generation (6th generation)  

Systeemvereisten Chromecast
- Chromecast Ultra
- Chromecast 3rd generation
- Chromecast with Google TV
- Chromecast 2e generatie: hiermee kun je de app wel gebruiken maar krijg je geen updates. Check of de laatste versie van Chromecast is geïnstalleerd. Ga hiervoor op je tv naar Instellingen > Chromecast / casting

Systeemvereisten Amazon Fire TV Stick
Fire OS 6 and higher

Ga terug naar Help of neem contact met ons op via de chat.